个人登录- 1、为什么找回密码需要提交书面申请？
我们采用提交书面申请的线下审批方式找回账号、密码，是基于保障您合法权益的考量。
因为企业会员账号代表着企业所购买的招聘服务，账号密码泄露会影响到企业相关资料、信息和购买产品的安全性，因此采取正确的、可靠的方式找回密码是极其必要的。而由于大部分的企业在注册时使用的都不是企业邮箱，或存在多人共用一个邮箱的情况，因此如果采用原始注册邮箱找回密码的方式，将很难保障密码的安全性，会对企业的账户安全产生一定的隐患。因此，我们选择了更有保障的线下审批方式找回密码。这种方式，虽然没有在线方式快捷，而且也需要卓博公司投入更多的人力，但这种方式却能更好的保障企业账号的信息安全。
- 2、我不记得我注册的账号怎么办？（我不记得密码怎么办？）
如果您忘记了账号、密码，请通过以下步骤找回：
（1）在企业会员登录页面点击登录框下方的“忘记密码”的按钮，进入找回密码页面。（也可直接点击此处）
（2）根据需要选择下载合适的《密码重置申请表》。《密码重置申请表》分为：申请表(简体版).doc 、申请表(繁体版).doc 、申请表(简体版).pdf 、申请表(繁体版).pdf 。
（3）填写申请表，由公司的招聘负责人签名并加盖单位公章（公章必须和企业名称一致）。
（4）将填写完整的申请表传真回我公司（0769-22882288），或以附件形式发送至我公司客服邮箱（cs@jobcn.com）。
（5）我们会有专人对申请表中的信息进行审核，确认无误后，会在1个工作日内，将用户名、密码通过邮件/短信/电话的方式发送至申请表中所填写的邮箱或手机号码上。
（6）您可以使用新密码登录您的企业招聘中心，建议您在登录后进入“企业招聘中心>>企业信息>>企业账户>>基本账户”里修改新密码。
账号密码是我们识别企业会员的唯一身份标识，请您务必保存好，切勿轻意泄露。
