岗位职责：
1、熟悉产品知识,通过电商类聊天工具和客户进行沟通,解答客户咨询,促成订单交易;
2、能够帮助客户解决产品使用过程中遇到的各类问题,提升客户满意度;
3、数据统计，物流追踪，分析数据。
4、完成领导交办的临时性工作任务。
任职要求：
1、高中以上学历，18-35周岁。
2、1年以上客服经验，熟悉京东、拼多多、闲鱼售前、售后、投诉处理流程，有突发事件应变能力。
3、精通各种网络销售技巧，善于处理客服投诉问题。
4、积极乐观、勤奋坦诚、耐心细致，喜欢客户服务类工作，具备较强的抗压力和沟通协调能力。
5113 7042-|171 8718 5082 295、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

年龄要求：18-35岁